こんにちは、空調専門店のエアコン総本舗です。
工事でのトラブルを考えると、なるべく良い業者に頼みたいですよね。
ただマイナーな業界ゆえ、口コミなどの情報が少なくどこに頼んで良いか困るのが現状です。
満足のいく業者を選ぶ方法について解説いたします。
職人ごとに技術力が違う
業務用エアコンを施工できる職人と家庭用エアコン専門の職人だと単純に腕が違います。
もちろん家庭用エアコン専用職人にも腕が良い職人もいますが
家庭用エアコンを取り付ける技術は、そこまで難しくなく
新しい職人がどんどん生まれます。
そのため素人に近い職人だったりお客にバレないだろと悪質な工事をする職人が生まれやすく
工事後に揉めてしまう話は少なくありません。
リフォームなど工事関連全般、質を気にせず費用だけ気にするお客さんが多いです。（BtoCの場合）
建設会社ではクオリティの高い仕事をする職人は重宝され単価も高いです。
作れれば良いわけじゃなく、一定以上の品質を求められるからです。
工事の質が重要視されない限り、低価格重視による素人職人工事はなくなることはありません。
優良な工事業者を選ぶコツ
地元の電気屋さんか業務用エアコンを扱っているところを選ぶ
電気屋さんは量販店のように常に新規のお客様を相手することはなく、リピーターのお客様が多いです。
リピーターになっていただくには、お客様の満足する工事や顧客対応が必須
その分料金は量販店より上昇します。
業務用エアコンを扱っている会社もピンキリ、ただ家庭用エアコンのみ取り扱っている業者より
施工力は高く、難しい工事も柔軟に対応できます。
リアルな工事実績、お客様の声を載せている業者を参考にする
業者によってはホームページやyoutube上に実際の工事動画やらせなしのお客様インタビューを掲載しています。
多く工事動画やインタビューを載せている業者を探してみましょう。
口コミや工事実績などが無くても良い業者は存在する
友達や知人にエアコンどうした？と聞いてみるのも一つの手です。
弊社の場合
同じマンション内の友人から紹介してもらった
不動産会社、管理会社から紹介してもらった
など、紹介からご依頼いただきます。
とくに同じ建物のマンションだと、部屋のつくりが同じなため
問題なく工事いただけます。
夏の繁忙期は依頼しない方が良い
エアコンは夏に一番売れ、1日に複数の現場を掛け持ちして工事します。
夏場は１つの現場にかけられる時間に限りがあります。
丁寧な施工をご希望の際は、夏場以外の閑散期にご依頼をおすすめします。
最後に
量販店でも良い業者は存在するので、一般的なエアコン取り付けであれば量販店に頼むのが無難です。
どこでエアコンを買えばいいか解説しているので、併せてこちらもご覧ください。
